আইনি দলিল

hibagi নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি hibagi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়মকানুন নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: hibagi প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hibagi প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং hibagi-র ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। hibagi ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রবেশ করে বা সেগুলো ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

hibagi বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের গেমিং উৎসাহীদের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদান করা।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি hibagi-র গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালাও প্রযোজ্য এবং উক্ত দলিলগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

পরামর্শ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hibagi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

১৮+ বাধ্যতামূলক: hibagi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

hibagi প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
  • আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • আপনি আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হিসেবে চুক্তিতে আবদ্ধ হতে সক্ষম হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

hibagi যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় দলিলাদি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে প ারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

hibagi প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • বৈধ মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে hibagi সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যর্থতার দায় hibagi বহন করে না।

নিরাপত্তা পরামর্শ: সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড (যেমন জন্ম তারিখ বা ফোন নম্বর) ব্যবহার করবেন না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

hibagi বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবা মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার hibagi-র আছে।

গুরুত্বপূর্ণ: সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন নেই।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

hibagi সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত হারে বোনাস প্রদান করা হয়।
  • রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় ডিপোজিটে বিশেষ অফার।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক।
  • মৌসুমী প্রমোশন: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা ঈদ, পহেলা বৈশাখ ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ অফার।

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) থাকে, যা বোনাস গ্রহণের সময় সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে উক্ত শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

hibagi-তে যেকোনো বেট বা গেম সেশন শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মকানুন ভালোভাবে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে hibagi যুক্তিসংগত সমাধান প্রদান করবে।
  • গেমের ফলাফল নির্ধারণে hibagi-র সিস্টেমের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ICC ও BPL-এর অফিসিয়াল ফলাফল অনুসরণ করা হয়।
  • সফটওয়্যারের ত্রুটি বা ভুল অডস প্রদর্শনের কারণে সৃষ্ট জয় hibagi প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

ফেয়ার প্লে: hibagi-র সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম hibagi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজি।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।

পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

hibagi বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনোভাবেই আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের সচেতনতা ও সুরক্ষার জন্য বেশ কিছু ব্যবস্থা প্রদান করি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের স্মারক বার্তা।

গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hibagi ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

hibagi নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতা বা তথ্য প্রদানের ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অননুমোদিত প্রবেশের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী যথাসময়ে অবহিত না করেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

hibagi একটি নিরাপদ ও স্থিতিশীল প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে সর্বদা সচেষ্ট, তবে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে hibagi যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধে (স্বেচ্ছামূলক বন্ধ)।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

hibagi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)

মূল বিষয়সমূহ এক নজরে

hibagi-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

🔞
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক

hibagi শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আমরা বয়স যাচাইয়ে কঠোর নীতি অনুসরণ করি।

🔐
এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

💳
নিজের পেমেন্ট মাধ্যম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।

⚖️
ন্যায্য ও স্বচ্ছ লেনদেন

সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই।

🎁
বোনাসের শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

💚
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

আরও জানতে বা গেমিং শুরু করতে

শর্তাবলী পড়া শেষ হলে hibagi-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। দায়িত্বের সাথে খেলুন।